أساسيات قابلية الإستخدام ”Usability Evaluation”

أساسيات قابلية الإستخدام ”Usability Evaluation”

عند تقييم “قابلية الاستخدام” سهولة الإستخدام يكون التركيز على مدى قابلة المستخدمين في التعلم واستخدام النظام او التطبيق لتحقيق أهدافهم. إضافة إلى أنها تظهر مدى رضا المستخدمين عن المنتج. ولكي تجمع المعلومات يقوم الممارسون باستخدام طرق مختلفة لجمع التغذية الاسترجاعية Feedback من المستخدمين والتي تخص موقع فعلي أو خطط متعلقة بإنشاء موقع جديد.

اقرأ المزيد

أساسيات بحث المستخدم User research

أساسيات بحث المستخدم “User Research”

يركز بحث المستخدم “User Research” على فهم وإدراك سلوك المستخدم، واحتياجاته، وما يحفزه على تفاعل أفضل مع النظام أو التطبيق من خلال عملية الملاحظة “Observation Techniques “، تحليل المهام “Task Analysis”، وطرق تقييمية أخرى. لاحظ مايك كونييفسكي “Mike Kuniaysky ” أنها “عملية فهم التأثير الذي يخلفه التصميم على المستخدم”
إن نوع بحث المستخدم الذي ستتبعه أو الذي يجب أن تتبعه يعتمد على نوع الموقع أو النظام أو التطبيق الذي تعمل على تطويره، والجدول الزمني وأخيرا البيئة التي يتم فيها تنفيذ النظام.

اقرأ المزيد

إدارة المشروع Project Management

أساسيات إدارة المشروع “Project Management”

أساسيات إدارة المشروع

يركز مفهوم “إدارة المشروع” على التخطيط والتنظيم واستغلال الموارد، يتضمن ذلك التعرف على دورة حياة المشروع وإدارتها، وكذلك تحديد فريق عمل المشروع وإرشاده من خلال خطوات واضحة ومراحل مختلفة من أجل تحقيق هدف/أهداف معينة بكفاءة عالية. تتمحور إدارة المشروع حول المستخدم وهو ما يعرف ب “User-centered-design” أي “التصميم الموجه للمستخدم” أو “المستخدم-محور-التصميم“.

اقرأ المزيد

أساسيات تجربة المستخدم

أساسيات تجربة المستخدم ”User Experience”

تركز تجربة الاستخدام أو تجربة المستخدم User Experience أو ما يعرف اختصاراً بـ(UX) على فهم المستخدمين بعمق، احتياجاتهم، ، تفضيلاتهم، وقدراتهم، وأيضاً حدودهم. ويؤخذ أيضاً في الاعتبار أهداف وتطلعات المجموعة التي تدير المشروع. إن أكثر ما يميز تجربة المستخدم (UX) هو تعزيز ورفع مستوى تفاعل المستخدم مع منتجك أو أي خدمات أخرى.

العوامل التي تؤثر في تجربة المستخدم (UX)

العامل الجوهري في تجربة المستخدم (UX) هو التأكد من أن المستخدمين يجدون قيمةً في كل ما تقدمه لهم. يقوم بيتر مورفيل Peter Morville بشرح هذه النقطة خلال عرضه (خلية نحل تجربة المستخدم) User Experience Honeycomb

اقرأ المزيد